OPEN: Wie kann ich automatische Antworten auf Mails aus dem Feedback-Modul definieren?
Problembeschreibung
- Wir haben das OPEN.FeedbackModule eingebunden und möchten
Gilt für
- OPEN mit dem OPEN.FeedbackModule
Lösung
Wenn man ein Feedback-Modul anlegt, muss auch ein Feedback-Thema angelegt werden. Es können durchaus auch mehrere Feedback-Themen angelegt werden mit jeweils unterschiedlichen Betreffs, evtl. abweichenden Empfänger-Mailadressen und Feedbackübersetzungen. Die automatische Antwort wird über die Feedbackübersetzung zum jeweiligen Feedback-Thema (siehe Screenshot):
Weitere Informationen
Wird die Seite mehrsprachig angeboten, sollten auch die Feedbackübersetzungen mehrsprachig gepflegt werden.