Anmeldung an Fremddatenbank nicht möglich
Problembeschreibung
Die Anmeldung an die eigene Fremdatenbank funktioniert mit einer bestimmten Kennung nicht. Woran kann das liegen?
Gilt für
- BIBLIOTHECAplus, BIBLIOTHECAnext
Lösung
- Melden Sie sich mit einer anderen Kennung im Fremddatenpool an.
- Öffnen Sie das Einstellungsmodul > Kennungen > Kennungen verwalten.
- Prüfen Sie, ob die nicht-funktionierende Kennung angelegt ist.
- Ist diese vorhanden: Ändern Sie das Passwort
- Ist diese nicht vorhanden: Legen Sie eine neue Kennung mit der Schaltfläche Neu an.
- Speichern Sie Ihre Eingabe.
- Schließen Sie nach der Änderung das Programm.
- Prüfen Sie, ob die Anmeldung mit der neu geänderten bzw. angelegten Kennung funktioniert.
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