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Verbraucherschutz §312g BGB: Kosten über Web-/Verbund-OPAC

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 Wichtiger Hinweis: Der WEB-OPAC wird seit dem 1. Juli 2026 nicht mehr unterstützt. Für dieses Produkt werden keine Updates, Fehlerbehebungen oder Supportleistungen mehr bereitgestellt. Wir empfehlen daher den Umstieg auf OPEN, um weiterhin von aktuellen Funktionen, Sicherheitsupdates und Support zu profitieren. 

Bei Interesse an einer Migration oder für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb.

Problembeschreibung

Wie muss ich vorgehen, wenn ich die Änderung des §312g BGB (Schutz vor versteckten Kosten im Internet) in meinem OPAC für BIBLIOTHECAplus abbilden will?

Lösung

Der Paragraph 312g BGB ist zum 01.08.2012 geändert worden. Das Ziel ist es, Internetnutzer vor versteckten Kosten zu schützen. D.h. gebührenpflichtige Angebote im Internet müssen für den Endnutzer als solche ersichtlich sein. Um dies zu gewährleisten, müssen Schaltflächen auf Internetseiten, mit denen eine gebührenpflichtige Dienstleistung ausgelöst wird, explizit beschriftet sein. Sollten Sie über den Web-/Verbund-OPAC gebührenpflichtige Selbstbedienungsfunktionen anbieten (z.B. Vorbestellungen, Verlängerungen), müssen Sie die Bestätigungsschaltflächen entsprechend umbenennen. Die Beschriftung muss eindeutig auf das Entstehen von Kosten hinweisen (z.B. „Kostenpfllichtig Vorbestellen“).

Gehen Sie zur Umbenennung wie folgt vor:

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VARIANTE I
Die Mehrsprachigkeit ist NICHT aktiv (Parameter ALLGEMEIN / MEHRSPRACH=0)

1. Sichern Sie die Datei "woload.asp".
2. Öffnen Sie die Datei "woload.asp" im "SRC"-Verzeichnis Ihres Web- oder Verbund-OPAC auf dem Web-Server. Sie enthält ASP-Code und sollte deshalb nur mit einem Texteditor (z.B. Notepad) geöffnet werden.
3. Suchen Sie über die Suchfunktion des Texteditors nach folgenden Sprachparametern und ändern diese. Ändern Sie dabei ausschließlich den anzuzeigenden Text (in den zweiten An- und Ausführungszeichen).
Beispiel:
dicspr1.Add "sktobestv","Kostenpflichtige Vorbestellung"
dicspr1.Add "sktoverlaengern","Kostenpflichtige Verlängerung"
dicspr1.Add "sauswv","Kostenpflichtig Verlängern"

4. Speichern Sie die Änderung.
5. Starten Sie Ihren WebOPAC im Browser neu, leeren Sie ggf. vorab den Cache des Browsers und prüfen Sie das Ergebnis. Sollte es zu Unstimmigkeiten kommen, spielen Sie die gesicherte Datei "woload.asp" zurück.

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VARIANTE II
Die Mehrsprachigkeit ist aktiv (Parameter ALLGEMEIN / MEHRSPRACH=1)

Ist die Mehrsprachigkeit aktiv, können Sie die Sprachparameter über die Datei "Sprache.exe" (im "SRC"-Verzeichnis der OPAC-Installation) ändern. Eine ausführliche Beschreibung dazu finden Sie in der Anleitung zur Mehrsprachigkeit im Web-OPAC-Handbuch im Kundencenter.

Hinweise: 
- Ändern Sie ausschließlich den anzuzeigenden Text.
- Der anzuzeigende Text darf nicht mehrzeilig sein, Sie können aber mit dem HTML-Tag <br> für Zeilenumbrüche im Text arbeiten.

Weitere Informationen

Schlagwörter: Verbraucherschutz §312g BGB: Kosten über Web-/Verbund-OPAC

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