SIP2-, Kassenautomaten-Schnittstelle reagiert erst nach Neustart

Problembeschreibung

• Der zugehörige Selbstbedienungs-Automat funktioniert nicht.
• In der Regel hilft nur ein Neustart der SIP/2- oder Kassenautomatenschnittstelle . Ein Neustart des Automaten bringt nur manchmal Abhilfe.

Gilt für

• Gilt nur für Geräte auf denen die Schnittstelle als Dienst direkt installiert ist.
• In der Regel SIP/2- und Kassenautomaten-Schnittstellen.

Lösung

• Möglicherweise startet der Dienst beim Start des Geräts zu schnell, und hat noch keine Verbindung zur Datenbank.
• Rufen Sie die Dienst-Übersicht von Windows auf und suchen Sie den Dienst für die Schnittstelle.
• Rufen Sie die Eigenschaften des Dienstes auf und stellen den Dienst auf "Automatisch (Verzögerter Start)" um.

Weitere Informationen

• Sollte das nicht funktionieren müssen Sie evtl. eine manuelle Verzögerung einbauen, damit die Verbindung zur Datenbank auf jeden Fall schon vorhanden ist, wenn der Dienst dann startet.

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