Wo befinden sich die Protokolldateien?

Problembeschreibung

Welche Protokolldateien gibt es?

Perm.pro (BTP/BTN) - Allgemeine Protokolldatei für die BIBLIOTHECAplus/next-Module (Ausleihe, Katalog, usw.).
Diese Datei befindet sich in der Regel auf den Arbeitsplätzen.
Für Analysen im Support, kann es auch sein, dass wir Sie auffordern, uns die Datei zu schicken, die auf dem Server liegt.
Dashboard.pro (BTN) - Protokoll des Dashboards
Diese Datei befindet sich in der Regel auf den Arbeitsplätzen.
Core.pro (BTN) - Protokoll des BIBLIOTHECAnext Core
Diese Datei finden Sie in der Regel auf dem Anwendungsserver, bzw. Hauptrechner.
Unter Umständen wird aber auch die lokale Datei eines Arbeitsplatzes benötigt, der Support wird Sie dann darauf hinweisen.
AGV.pro (BTN) - Prokokoll des Aufgabenverwaltungs-Dienstes (AGV)
Diese Datei findet sich ausschließlich auf dem Anwendungsserver bzw. Hauptrechner.

Wo finde ich die Protokolldateien?

Alle Protokolldateien liegen im Verzeichnis C:\Programme (x86)\BOND\LOG.
Beachten Sie bei einer Mehrplatzinstallation, dass es Protokolle auf den Arbeitsplätzen und auf dem Server/Hauptrechner gibt.
Der Support wird Sie darauf hinweisen, welche Dateien genau benötigt werden.
Bei einem Einzelplatzsystem ist nichts weiter zu beachten. Alle Protokolldateien finden sich unter dem genannten Pfad.

Hinweis: Bei allen hier genannten Pfaden handelt es sich um die Standardpfade.
Die Pfade können also ggfs. bei Ihnen abweichen.

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