OPEN: Mein Konto zeigt nach der Anmeldung am Nutzerkonto nur eine leere Seite
Problembeschreibung
- Wenn ein Nutzer sich im OPEN anmeldet, wird auf der "Mein Konto"-Seite nur eine leere Seite angezeigt.
Gilt für
- OPEN; OPEN.PatronAccountModule
Lösung
Klappt zwar die Anmeldung im OPEN (Nutzername wird oben rechts angezeigt), aber die Mein-Konto-Seite ist leer, so kann es daran liegen, dass das PatronAccountModule auf der Seite entfernt wurde. Meistens irritiert die gelbe Meldung "Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an." die OPEN-Bearbeiter, denn sie sind ja beim Bearbeiten der Seite gerade angemeldet. Deshalb wird dieses Modul manchmal gelöscht, weil es vermeintlich keinen Nutzen hat.
Die gelbe Meldung taucht immer dann auf, wenn man NICHT mit einem Nutzerkonto aus BIBLIOTHECA angemeldet ist - also auch wenn man gerade mit einem Admin-Konto oder dem superhost- / Systemverwalter-Konto angemeldet ist.
Ist man jedoch gerade mit einem Nutzerkonto mit Ausweisnummer und Passwort angemeldet, so erscheint statt der gelben Meldung dort die Kontoansicht mit der Übersicht der Nutzerdaten und der entliehenen Medien.
Haben Sie eventuell versehentlich das PatronAccountModule gelöscht, so können Sie es in der Regel einfach aus dem Papierkorb wiederherstellen.
Achtung: Auf der Registerkarte "Module" im Papierkorb ist das angezeigte Datum NICHT das Löschdatum, sondern das Erstelldatum. Sie müssten die Liste gelöschter Module also etwas durchsuchen, bis Sie das passende Modul von der Seite "Mein Konto" wiederherstellen können.
Alternativ können Sie auch einfach ein neues PatronAccountModule anlegen. wechseln Sie dazu über den Stift auf der linken Bearbeitungsleiste in den Bearbeiten-Modus und klicken Sie dann in der unteren Bearbeitungsleiste auf "Add Module". Wählen Sie das OPEN.PatronAccountModule aus (evtl. müssen Sie dazu scrollen) und legen Sie es an der für Sie passenden Stelle auf der Mein-Konto-Seite ab. Ändern Sie noch die Modulüberschrift und speichern Sie dann ab. Nun sollte wieder alles funktionieren. Loggen Sie sich mit einem Nutzerkonto aus BIBLIOTHECA ein, sollte wieder eine Kontoansicht verfügbar sein.
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