Nach Update kein Etikettendruck mehr möglich
Problembeschreibung
Nach einem Update ist der Etikettendruck nicht mehr möglich
Lösung
Offenbar wurde die Standarddatei für den Etikettendruck vom Update zurückgesetzt. Das betrifft Vorlagen, die vom Datum der letzten Änderung her älter sind als unsere Standarddateien. Damit dies nicht mehr passiert, sollte Ihre angepasste "etiket38.qrp" ein neues Datum aufweisen als unsere Datei, die vom 7.7.2009 stammt. Das betrifft wirklich nur Updates, keine neu aufgesetzten Systeme, welche immer mit unseren Standardvorlagen starten.
Jedes Update legt automatisch einen Backup-Ordner am Rechner, wo das Update eingespielt wurde, an. --> Bitte prüfen Sie daher, ob es die entsprechende Reportvorlage "etiket38.qrp" in den von den Updates automatisch angelegten Backup-Ordnern gibt. Der Ordner müsste "BIBLIO_Backup-JJJJMMTT..." heißen (J=Jahr, M=Monat, T=Tag des Einspielens), worin sich ein Templates-Ordner mit dem Unterordner QRP befindet. Dort sind die automatisch weggesicherten Reportvorlagen abgelegt.
Lassen Sie sich bei der Rücksicherung bei Bedarf von Ihrem EDV-Betreuer unterstützen.
Ggf. haben Sie mehrere solcher Backup-Ordner auf dem Server vorliegen, bitte prüfen Sie alle - in mindestens einem davon sollte sich eine etiket38 befinden, deren Änderungsdatum ungleich "07.07.2009" ist, denn nur unsere Standarddatei(en) hat/haben dieses Änderungsdatum und alles andere wäre daher eine individuell angepasste Reportvorlage.
Sollten Sie eine solche angepasste Reportdatei finden, spielen Sie diese zurück --> in Ihr zentrales Templates-Verzeichnis auf ..\BIBLIO_SERVER\Templates\QRP. Sichern Sie bitte die dort bereits existierende Datei weg, z.B. indem Sie sie umbenennen in "etiket38_ori.qrp". Dann können Sie Ihre zurückgeholte Datei dort einfügen und sie wird sofort im Etikettendruckmodul angesprochen, sobald Sie einen Druck auslösen.
Sollte Ihre angepasste "etiket38.qrp" jedoch nirgends mehr auffindbar sein und somit nicht mehr wiederhergestellt werden können, müssen Sie die damalige Reportanpassung wiederholen (Seitenränder, Schriftgrößen, Ausrichtung etc.)
Solche Anpassungen können mit Hilfe des mitgelieferten Reporteditors in Eigenregie erfolgen (s.a. BIBLIOTHECAplus Hilfe F1) oder - als zusätzliche Dienstleistung - durch uns vorgenommen werden. In diesem Fall können Sie gern noch einmal Rücksprache mit uns halten, wir erstellen Ihnen dann ein entsprechendes Angebot.
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