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OCLC Support

Core Service startet nicht - Fehler 1068

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Problembeschreibung

  • Beim Start des Rechners/Servers wird der Start des Dienstes "BIBLIOTHECAnext Core (Server)" mit folgender Fehlermeldung beendet:

    "Der Dienst "BIBLIOTHECAnext Core (Server)" auf "Lokaler Computer"
    konnte nicht gestartet werden.

    Fehler 1068: Der Abhängigkeitsdienst oder die
    Abhängigkeitsgruppe konnte nicht gestartet werden."

Gilt für

  • BIBLIOTHECAnext (ab V11.0)

Ursachen/Lösungen

Typische Fehlermeldung in der Logdatei Core.pro:

29.09.2023 10:24:26,009 [ERROR] - Core:local [11.1.3.14233] - Exception: 
Cannot connect
Stacktrace: 
bei System.Data.OleDb.OleDbConnectionInternal..ctor(OleDbConnectionString constr, OleDbConnection connection)
bei System.Data.OleDb.OleDbConnectionFactory.CreateConnection(DbConnectionOptions options, DbConnectionPoolKey poolKey, Object poolGroupProviderInfo, DbConnectionPool pool, DbConnection owningObject)
bei System.Data.ProviderBase.DbConnectionFactory.CreateConnection(DbConnectionOptions options, DbConnectionPoolKey poolKey, Object poolGroupProviderInfo, DbConnectionPool pool, DbConnection owningConnection, DbConnectionOptions userOptions)
bei System.Data.ProviderBase.DbConnectionFactory.CreateNonPooledConnection(DbConnection owningConnection, DbConnectionPoolGroup poolGroup, DbConnectionOptions userOptions)
bei System.Data.ProviderBase.DbConnectionFactory.TryGetConnection(DbConnection owningConnection, TaskCompletionSource`1 retry, DbConnectionOptions userOptions, DbConnectionInternal oldConnection, DbConnectionInternal& connection)
bei System.Data.ProviderBase.DbConnectionInternal.TryOpenConnectionInternal(DbConnection outerConnection, DbConnectionFactory connectionFactory, TaskCompletionSource`1 retry, DbConnectionOptions userOptions)
bei System.Data.ProviderBase.DbConnectionClosed.TryOpenConnection(DbConnection outerConnection, DbConnectionFactory connectionFactory, TaskCompletionSource`1 retry, DbConnectionOptions userOptions)
bei System.Data.ProviderBase.DbConnectionInternal.OpenConnection(DbConnection outerConnection, DbConnectionFactory connectionFactory)
bei System.Data.OleDb.OleDbConnection.Open()
bei OCLC.OPEN.IL.DataAccess.DataContext.SecurityContext.GetDBCredential(String dbname, String owner)
bei OCLC.BTP.SL.BTP.EnvironmentLocalService.EnvironmentConfiguration.GetConnectionInformation(String dbname, ILog4Oclc logger)

Ursachen prüfen

Es sind zwei mögliche Varianten einer Ursache zu prüfen und ggfs. abzustellen.

Ursache/Lösung 1

Ursache: 

  • Die Datenbank ist nicht erreichbar.

Lösung: 

  • Prüfen Sie alle Pfade, Konfigurationsdateien, Systemumgebungsvariablen, Dienste, Ports und Berechtigungen, die für die korrekte Verbindung zum jeweiligen Datenbank-Managementsystem (SQLBase, MS-SQL, Oracle) notwendig sind.
  • Stellen Sie diese korrekt ein.

Ursache/Lösung 2

Ursache:

  • In der betroffenen Installation wird aktuell zwar MS-SQL Server oder Oracle eingesetzt, es ist aber noch eine Installation des BIBLIOTHECAnext Servers mit SQLBase vorhanden. Bei SQLBase gibt es eine Abhängigkeit des BIBLIOTHECAnext Servers zum SQLBase Dienst.

Lösung:

  • Der BIBLIOTHECAnext Server muss deinstalliert und dann neu installiert werden mit der richtigen Option für das tatsächlich aktuell verwendete Datenbank-Managementsystem.

 Hinweise:

In der Registry gibt es zwei Einträge dazu:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\BTNCoreServiceServer
> DependOnService =  Opentext12.2 (Typ = REG_MULTI_SZ)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\BTNCoreServiceServer
> DependOnService =  Opentext12.2 (Typ = REG_MULTI_SZ)
    
Die Einträge DependOnService müssen entfernt werden.
Danach ist ein Neustart notwendig.


 

 

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